Forum agréable avec un air trés convivial    même si tout ce qui est dit ne me concerne pas encore.
Je suis une mamie     qui , avec l'aide de son fils, a essayé de faire un blog.
C'est www.femme-infos.fr hébergé par 1and1 et sous WP.
Comme tt vient d'être piraté (blog, site, CB, carte Neteller), ns avons décidé aprés formatage de changer ID et MdP de WPress.....sauf que cela a été fait par tél et qu'il doit y avoir eu 1 bug car je ne peux + me loguer sr WP.
Mon fils étant inaccessible en ce moment : Voilà +rs jrs que je pose la question au forum WP en question mais ma question doit etre trop nulle pr meriter une reponse      
Je pars du principe que s'il a pu changer cela en 5 minutes, je devrais pouvoir le faire en 30       si on m'explique par où je dois "passer" pr le faire!!!!!!!
Si vs aviez la curiosité d'aller sr mon blog, ne soyez pas étonnés du désordre....merci Trojan.....lui est parti        mais le "bazar" est resté et je voudrais vite y remettre de l'ordre et recommencer mes posts!
ce blog est vital pr mon moral et j'espère ds le temps pr mes finances car malgré mon âge....je galère à bosser pr 1 misère    
 
remerciements anticipés à qui m'aidera

Changement de mot de passe par téléphone ? votre fils ou un responsable de l'hébergeur ?
 
Si c'est l'hébergeur, je dirais de re-téléphoner chez eux.
 
Si je considère que le mot de passe a été correctement écrit, je passerais par l'option "mot de passe oublier" sur la page login (il y en a souvent une).
Autrement, je ré-installerais un nouveau blog via l'accès FTP (s'il y en a un).
 
Il n'y a pas de sauvegarde du site chez votre hébergeur ? ce genre de choses vous permettrais de ravoir le site comme il était avant l'infection, de même avec une récupération de la base de données.
Dans ce genre de cas, il faut passer par la page d'administrateur de l'hébergeur via un lien reçus par mail avec les autres informations importante.
 
Dune.

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Si jamais vous savez comment accéder à votre base de données mySql, il y a toujours moyen de réinitialiser le mot de passe "brutalement" : http://blogtoolbox.fr/changer-son- [...] ir-oublie/
 
Si vous ne savez pas y accéder, jetez un oeil dans l'aide/foire aux question de 1&1 ça doit être expliqué, au pire passez leur uncoup de téléphone.